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Demain Entreprise & Achats

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ACHATS : fonction stratégique

En économie de marché, la seule variable réelle sur laquelle peut jouer l'entreprise pour faire du profit est le coût de revient qui est constitué en moyenne de 40 à 70% d'achats. Le développement durable aujourd'hui fait partie des grands mouvements de fond de l'économie moderne (comme la qualité il y a plusieurs années). L'entreprise de demain sera authentique et responsable ou bien ne sera pas...

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Cahier des charges : pièges et conséquences

cahiercillustgr.jpg Lors de la rédaction d'un cahier des charges, les éléments de base à prendre en compte sont :
- Désignation des articles ou services (attention aux définitions complexes et parfois incohérentes issues d'exigences de plusieurs parties isolément),
- Quantités (souvent demandées ponctuellement, cela ne permet pas de gérer les stocks correctement ni de profiter des effets de volume par exemple),
- Délais (les services utilisateurs imposent souvent des délais trop courts pour permettre aux fournisseurs de proposer l'article/service le plus performant).

Un cahier des charges mal préparé peut avoir de graves conséquences sur :

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Marchand de tapis ou fin stratège ?

La fonction achats a connu des évolutions majeures au cours des 40 dernières années. Dans un environnement de plus en plus complexe, les Directeurs/Responsables achats sont-ils des marchands de tapis ou bien... ?
BearingPoint, cabinet de conseil indépendant nous dit tout :

ERP, qu'est-ce que c'est ?

ERP2illustgratui.jpg ERP vient de l'Anglais "Enterprise Ressource Planning". Dans les pays francophones, on parle parfois de PGI (Progiciel de Gestion Intégré) mais le terme ERP est le plus courant.

A quoi ça sert ?
Il a pour objet d'homogénéiser le Système d'Information de l'entreprise avec un outil unique capable de couvrir un large périmètre de gestion au niveau des : achats, ventes, comptabilité (client, fournisseur, immobilisations, personnel), contrôle de gestion, production, stocks. Un ERP est Subdivisé en modules répondant chacun à un des domaines précédemment cités.

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Economies, la Défense compte sur ses fournisseurs

Defenseecofournisseurs.jpg Malgré d'autres sources d'économies (vente d'actifs immobiliers...), la Défense doit réduire considérablement son budget mais veut néanmoins être livrée dans les temps.
Les fournisseurs, qui subissent déjà les retards du système Chorus, auront donc encore une pression supplémentaire. Source : L'Usine Nouvelle 02 juillet 2010 - Remy Maucourt, lire l'article

Réseau social du troc

MyRecycleStuff.jpg Echanger, Trouver, Chiner, SANS RIEN DEPENSER !
Tel est le slogan de MyRecycleStuff qui se présente sous la forme d’un réseau social regroupant des recycleurs qui échangent, négocient leurs objets en ligne puis se rencontrent !

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Intégration des principes du développement durable aux pratiques d'achat - 4

feuillenaturephotolibredroits.jpg Nature & Découvertes encourage ses fournisseurs à innover : aide au design, collaboration technique, achats en grosse quantité… L’enseigne incite ses partenaires à renouveler régulièrement leur offre. source Capital :
Nature & Découvertes vous parle de "progrès durable" :

Négociation : l'importance des cultures (2)

communicationillustgr.jpg BigBenLondresimlibredroit.jpg Le Royaume Uni (United Kingdom) comprend : La Grande Bretagne (Angleterre, Ecosse et Pays de Galles) et l'Irlande du Nord mais les français ne font généralement pas de différence et les appellent tous des "Anglais".
Les relations d'affaires sont souvent difficiles. On entend dire en France à propos des Anglais qu'ils sont toujours très polis, trop polis... La notion de classe sociale et de statut en Grande Bretagne est encore extrêmement forte.

En négociation, il est vrai qu'ils recherchent volontiers les compromis mais attention ils préparent bien leurs arguments. Il faut savoir qu'acheter ou vendre ne sont pas des actions valorisantes en Angleterre. L'homme d'affaire préfère être perçu comme un "gentleman". Un accord verbal a valeur d'engagement. Les contrats sont donc moins précis qu'en France et les litiges sont très rarement portés devant les tribunaux. Ils préfèrent les propositions avec des résultats à court terme pour plaire aux financiers de la City.
Montrer de la méfiance ou de l'agressivité est la meilleure façon d'aller à l'échec (dans ce cas ils se replient sur leurs positions pour attaquer plus fort lorsqu'on les croit désarmés). Pour réussir une négociation avec des Anglais, les discussions doivent être abordées avec courtoisie, calme, méthode et objectivité. Ils seront alors plus flexibles pour arriver à un accord satisfaisant pour les deux parties.
prochain arrêt...l'Irlande (Eire) république politiquement indépendante de la Grande Bretagne.

Négociation : l'importance des cultures (1)

communicationillustgr.jpg Même si les cultures évoluent, il faut prendre en compte les points sensibles dans chaque pays. Pour comprendre les autres, il vous faut pouvoir vous voir avec leurs yeux.
Plus particulièrement dans la vie des affaires vous devez préalablement :
- apprendre comment vit et comment travaille votre futur interlocuteur (ce qui peut le choquer ou le séduire)
- essayer de comprendre comment il vous perçoit et appréhende votre propre culture.
Dans le domaine des achats, cet aspect a toute son importance lors de négociations. Durant les prochaines semaines, nous ferons donc un petit tour notamment en Europe pour identifier quelques points à retenir.

TourEiffelimlibredroit.jpg Et si nous commencions aujourd’hui par la France car comment nous perçoivent donc les étrangers ?
Les Français négocient sérieusement mais détestent les confrontations. Ils fournissent donc des explications à leurs critiques. Ils ont besoin d’être convaincus. On leur reproche de ne pas savoir écouter. Ils ont besoin d'apprécier/respecter leurs interlocuteurs, alors ils prennent le temps de bien les connaître. Parfois, leurs décisions sont basées sur des critères subjectifs et émotionnels. Les contrats sont écrits afin d’éviter les litiges.
prochain arrêt... La Grande-Bretagne.